Stebėsena po įgyvendinimo: Pagrindiniai BIMI veiklos rezultatų stebėjimo rodikliai

• Atidarytų puslapių skaičius: BIMI dažnai padidina atidarytų laiškų skaičių, kartais net iki 39 %, nes firminiai logotipai padidina gavėjų pasitikėjimą ir matomumą.
• Paspaudimų dažnis (CTR): Gavėjai dažniau įsitraukia į el. laiškus, kuriuose rodomas patikimo prekės ženklo logotipas, todėl padidėja CTR.
• Konversijų rodiklis: BIMI gali padidinti pirkimo tikimybę iki 34 %, todėl tai yra vertingas rinkodaros investicijų grąžos rodiklis.

• "Inbox" patalpinimas: Stebėkite pristatymo rodiklius, kad užtikrintumėte, jog BIMI įgalinti el. laiškai nuolat patektų į gaunamųjų laiškų dėžutę, o ne į nepageidaujamų laiškų aplankus.
• Atsisakymo nuo prenumeratos ir skundų dėl nepageidaujamų laiškų skaičius: Paprastai autentifikuotų, prekės ženklu pažymėtų el. laiškų atsisakymo ir skundų rodikliai būna mažesni.
• Sukčiavimo ir sukčiavimo ataskaitos: Stebėkite sukčiavimo ar apgaulės atvejus, kad galėtumėte įvertinti BIMI ir DMARC įgyvendinimo naudą saugumui.

• A/B testavimas: Palyginkite įsitraukimo ir konversijų rodiklius el. laiškų, išsiųstų su BIMI logotipais ir be jų, kad nustatytumėte BIMI poveikį.
• Apklausos: Atlikite prekės ženklo pripažinimo ir pasitikėjimo apklausas prieš ir po BIMI įdiegimo, kad nustatytumėte suvokimo pokyčius.
• DMARC ir BIMI ataskaitos: Naudokite DMARC suvestines ir teismo ekspertizės ataskaitas, taip pat konkrečias BIMI stebėsenos priemones, kad galėtumėte stebėti autentiškumo patvirtinimo būseną ir logotipo rodymą.
• Phishing ataskaitos: Stebėkite vidines ir išorines ataskaitas apie "phishing", kad įvertintumėte bandymų sukčiauti sumažėjimą.

• Reguliariai peržiūrėkite rodiklius: Nustatykite tobulinimo kriterijus.
• Tirkite staigius kritimus: Stebėkite įsitraukimą, pasiekiamumą ar logotipo rodymą, kad anksti pastebėtumėte technines ar atitikties problemas.
• Koordinuokite komandų veiklą: Bendradarbiaukite su IT, rinkodaros ir saugumo komandomis, kad užtikrintumėte visapusišką stebėseną ir greitą reagavimą į incidentus.
• Dokumentuokite ir dalinkitės įžvalgomis: Pateikite išvadas suinteresuotosioms šalims, kad įrodytumėte BIMI vertę ir informuotumėte apie ateities strategiją.

• Logotipas nerodomas: Patikrinkite, ar nepasikeitė DNS, DMARC arba VMC būsena.
• Susidomėjimo sumažėjimas: ištirkite galimas pristatymo problemas arba pašto dėžutės vietos pakeitimus.
• Phishing incidentai: Užtikrinkite, kad DMARC vykdymas išliktų aktyvus, ir stebėkite, ar nėra panašių domenų.

Daugiau patarimų rasite mūsų BIMI stebėsenos ir našumo DUK skyriuje .

Norint įrodyti investicijų grąžą ir išlaikyti pasitikėjimą prekės ženklu, labai svarbu po BIMI įgyvendinimo stebėti tinkamus rodiklius. Vykdydami nuolatinę stebėseną galite optimizuoti įsitraukimą, pagerinti pristatomumą ir užtikrinti, kad jūsų prekės ženklas išsiskirtų kiekvienoje pašto dėžutėje.