Kaip pasiruošti VMC patikros telefono skambučiui: Ko iš tikrųjų klausia tikrintojai
Žinodami, ko tikėtis ir kaip pasiruošti, galėsite sklandžiai praeiti ir išvengti vėlavimo.
Kodėl svarbus VMC patikros skambutis telefonu
VMC patikrinimo skambutis telefonu yra privalomas veiksmas, kuriuo sertifikatų institucija (CA) patvirtina jūsų tapatybę, užimtumą ir įgaliojimus prašyti sertifikato. Šis veiksmas padeda išvengti sukčiavimo ir užtikrina, kad VMC jūsų organizacijai galėtų gauti tik įgalioti atstovai.
Su kuo bus susisiekta?
- Įgaliotasis pasirašančiojo asmens kontaktas: Skambinama VMC paraiškoje nurodytam įgaliotam asmeniui, o ne bet kuriam darbuotojui.
- Viešai skelbiamas telefono numeris: Naudojamas telefono numeris turi būti viešai paskelbtas oficialiame sąraše arba verslo registre.
Ko tikrintojai iš tikrųjų klausia skambučio metu
- Tapatybės patvirtinimas: Pateikite savo vardą ir pavardę, pareigų pavadinimą ir patvirtinkite, kad esate paraiškoje nurodytas asmuo.
- Įdarbinimo patvirtinimas: darbuotojas, pareigūnas, įgaliotasis atstovas) ir savo įgaliojimus prašyti VMC organizacijos vardu.
- Užsakymo ir organizacijos duomenys: Patvirtinkite savo organizacijos pavadinimą, kaip jis nurodytas komerciniame registre, domeną (-us), kuriam (-iems) prašoma VMC, ir prekių ženklu pažymėtą logotipą su jo registracijos duomenimis.
- Kontaktai ir bendravimas: Nurodykite telefono numerį ir el. pašto adresą iš paraiškos ir patikrinkite, ar galite gauti oficialius CA pranešimus ir į juos atsakyti.
- Saugumo ir atitikties klausimai: Būkite pasirengę patvirtinti neseniai atliktus veiksmus (pavyzdžiui, dokumentų įkėlimą arba atsakymą į CA el. laiškus) ir, jei prašoma, atsakykite į pagrindinius saugumo klausimus, kad patvirtintumėte savo tapatybę.
Kaip pasiruošti skambučiui
- Užtikrinkite pasirašančiojo asmens prieinamumą: Įsitikinkite, kad įgaliotasis pasirašantysis asmuo yra pasiekiamas nurodytu telefono numeriu darbo valandomis.
- Paruoškite dokumentus: Paruoškite dokumentus: pasiruoškite verslo registracijos, prekių ženklo sertifikato ir VMC paraiškos duomenis.
- Būkite pasirengę klausimams: Būkite pasirengę atsakyti į klausimus apie savo vaidmenį, organizaciją ir VMC užsakymą.
- Patikrinkite viešojo telefono numerio sąrašą: Dukart patikrinkite, ar jūsų įmonės telefono numeris teisingai nurodytas viešuosiuose abonentų sąrašuose.
- Atsiliepkite į praleistus skambučius: Jei praleidote skambutį, nedelsdami atsakykite, kad galėtumėte persikelti į kitą susitikimą su Sertifikavimo įstaiga (CA).
Kas vyksta po skambučio?
- Sėkmingas patvirtinimas: Jei visi atsakymai yra tinkami, Sertifikavimo įstaiga (CA) atliks paskutinius patvirtinimo etapus ir išduos VMC.
- Papildomi reikalavimai: Jei yra neatitikimų arba trūksta informacijos, gali būti paprašyta pateikti papildomų dokumentų arba paaiškinimų.
Dažniausiai pasitaikantys spąstai ir kaip jų išvengti
- Nepasiekiamas kontaktinis asmuo: Paskirtas kontaktinis asmuo yra nepasiekiamas arba neatsiliepia telefonu.
- Neįtrauktas į sąrašą arba nesuderintas telefono numeris: Telefono numeris nėra viešai skelbiamas arba neatitinka verslo įrašų.
- Neįgaliotas respondentas: Atsiliepęs asmuo nėra įgaliotas arba negali atsakyti į pagrindinius klausimus.
- Nenuosekli informacija: Jūsų paraiškoje ir viešuosiuose registruose pateikta nesuderinta arba neteisinga informacija.
Galutinis kontrolinis sąrašas prieš VMC patikros skambutį
- Parengtas įgaliotasis signataras: Įgaliotoji pasirašančioji šalis yra pasirengusi ir išsamiai supažindinta su VMC procesu.
- Parengti dokumentai: Visi reikalingi dokumentai yra parengti ir atitinka jūsų paraiškoje pateiktą informaciją.
- Tikslus viešasis katalogas: Jūsų įmonės viešasis katalogas yra tikslus ir atnaujintas.
- Teisingi kontaktiniai duomenys: Visa paraiškoje pateikta kontaktinė informacija yra teisinga ir aktuali.
Reikia pagalbos rengiantis VMC patikros skambučiui?
Susisiekite su mūsų atstovais ir gaukite ekspertų patarimų dėl dokumentacijos, patvirtinimo ir sertifikatų reikalavimų.
Daugiau atsakymų rasite DUK skyriuje apie VMC ir BIMI.
Pasirengimas VMC patikros telefono skambučiui užtikrina sklandų ir sėkmingą sertifikavimą - peržiūrėkite savo duomenis, paruoškite dokumentus ir įsitikinkite, kad į skambutį atsakys tinkamas asmuo.